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Dernière mise à jour : 4 août 2026
Le site nimara-store.com, ci-après le « Site », est exploité sous le nom commercial Nimara par :
Pauline Salé Marchioni
Entrepreneuse individuelle exerçant sous le nom commercial Nimara
Adresse professionnelle : Carrer d’Aragó, 52, SA 2B, 08015 Barcelone, Espagne
Adresse électronique : info.nimara@gmail.com
Ci-après désignée « Nimara », « nous », « notre » ou « nos ».
Les présentes Conditions générales de vente, ci-après les « CGV », définissent les droits et obligations applicables à toute commande passée sur le Site par une personne physique agissant à des fins n’entrant pas dans le cadre de son activité commerciale, industrielle, artisanale, libérale ou professionnelle, ci-après la « Cliente ».
Les CGV applicables sont celles en vigueur au moment de la validation de la commande.
La validation de la commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV par la Cliente.
La version française des CGV fait foi pour les commandes passées à destination de la France.
Les caractéristiques essentielles de chaque produit sont présentées sur sa fiche produit.
Nimara s’efforce de fournir des descriptions, photographies, dimensions et représentations aussi fidèles que possible.
De légères variations de couleur peuvent néanmoins apparaître en fonction de l’écran utilisé, de ses réglages ou des conditions de prise de vue.
Les photographies et éléments de présentation ne constituent pas un engagement contractuel concernant les accessoires éventuellement présentés avec le produit lorsqu’ils ne sont pas expressément indiqués comme étant inclus.
En cas de doute sur les caractéristiques d’un produit, la Cliente peut contacter Nimara avant sa commande à l’adresse info.nimara@gmail.com.
La sacoche Nimara est conçue pour être fixée sur une surface métallique ferromagnétique compatible.
Avant chaque utilisation, la Cliente doit :
vérifier que la surface choisie est stable, propre, suffisamment plane et compatible avec les aimants ;
tester manuellement l’adhérence de la sacoche avant d’y placer ses effets personnels ;
vérifier le bon état des aimants, des coutures, des fermetures et des éléments de maintien ;
s’assurer que la sacoche ne gêne pas le fonctionnement de la machine ni les mouvements de l’utilisatrice.
La sacoche ne doit pas être utilisée sur une surface présentant une adhérence insuffisante, notamment certaines surfaces en aluminium, en plastique, en bois, en verre, certains aciers inoxydables ou certains revêtements métalliques.
La charge maximale recommandée est de 5 kg.
Cette limite ne garantit toutefois pas l’adhérence sur toutes les surfaces. L’adhérence dépend notamment de la composition, de la forme, de l’inclinaison, du revêtement et de l’état de la surface utilisée.
La Cliente doit vérifier l’adhérence avant de lâcher la sacoche et après chaque déplacement de celle-ci.
La sacoche ne doit pas contenir d’objets dangereux, tranchants, mal fermés ou susceptibles de provoquer une blessure ou un dommage en cas de chute.
Il est déconseillé d’y placer des objets particulièrement fragiles sans protection adaptée.
Les aimants doivent être tenus éloignés des objets susceptibles d’être affectés par un champ magnétique, notamment les cartes à bande magnétique, certains supports de données et certains appareils sensibles.
Les personnes porteuses d’un dispositif médical implanté ou utilisant un appareil médical sensible aux aimants doivent solliciter l’avis de leur médecin ou du fabricant de leur dispositif avant d’utiliser ou de manipuler le produit.
Le produit doit être conservé hors de portée des jeunes enfants. Les aimants ne doivent pas être retirés, ouverts ou ingérés.
Nimara ne pourra être tenue responsable d’un dommage résultant exclusivement :
d’une utilisation contraire aux présentes instructions ;
d’une surcharge ;
d’une fixation sur une surface incompatible ou instable ;
d’une absence de vérification de l’adhérence ;
d’une modification du produit par la Cliente ou un tiers.
Cette clause s’applique sous réserve des dispositions légales impératives protégeant la consommatrice.
Les prix sont indiqués en euros et comprennent toutes les taxes légalement applicables au moment de la commande.
La livraison standard à destination de la France métropolitaine est gratuite, sauf mention contraire clairement indiquée avant la validation de la commande.
Le prix facturé est celui affiché au moment de la validation de la commande.
Nimara peut modifier ses prix à tout moment. Une modification de prix ne s’applique pas aux commandes déjà confirmées.
En cas d’erreur manifeste de prix, notamment lorsqu’un prix est dérisoire par rapport à la valeur réelle du produit, Nimara pourra contacter la Cliente afin de lui proposer :
de confirmer la commande au prix corrigé ;
ou d’annuler la commande et d’obtenir le remboursement intégral des sommes versées.
Pour passer commande, la Cliente sélectionne le produit souhaité, l’ajoute au panier, renseigne les informations demandées, choisit le moyen de paiement proposé et vérifie le récapitulatif de sa commande.
Avant le paiement, la Cliente peut corriger toute erreur dans son panier ou dans les informations saisies.
La commande devient définitive lorsque la Cliente :
vérifie le récapitulatif de sa commande ;
accepte les présentes CGV ;
clique sur le bouton indiquant clairement que la commande implique une obligation de paiement ;
obtient la confirmation du paiement.
Une confirmation de commande est adressée par e-mail à l’adresse communiquée par la Cliente.
La Cliente doit vérifier l’exactitude de son adresse électronique ainsi que de son adresse de livraison.
Nimara se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande pour un motif légitime, notamment en cas :
de fraude ou de suspicion raisonnable de fraude ;
d’incident de paiement ;
d’informations manifestement erronées ;
d’indisponibilité du produit ;
de commande anormalement importante ;
de litige antérieur non résolu ;
d’erreur manifeste affectant le prix ou la description du produit.
En cas d’annulation après paiement, les sommes encaissées seront remboursées.
Le paiement est exigible intégralement au moment de la commande.
Les moyens de paiement acceptés sont ceux affichés sur le Site au moment du paiement.
Les transactions sont traitées par les prestataires de paiement proposés par Shopify.
Nimara ne reçoit pas les données bancaires complètes de la Cliente.
En cas de refus du paiement par l’établissement bancaire ou le prestataire de paiement, la commande ne sera pas validée.
Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.
En cas d’indisponibilité constatée après la commande, Nimara en informera la Cliente dans les meilleurs délais et procédera au remboursement des sommes versées pour le produit indisponible.
Aucun produit de remplacement ne sera imposé sans l’accord préalable de la Cliente.
Les produits sont livrés en France métropolitaine à l’adresse indiquée lors de la commande.
La livraison standard est gratuite.
Le délai estimatif de livraison est indiqué sur le Site, sur la fiche produit ou au moment de la commande.
Il commence à courir après validation du paiement et préparation de la commande.
Sauf accord contraire, la commande sera livrée au plus tard dans un délai de trente jours suivant sa conclusion.
La Cliente doit fournir une adresse complète, exacte et accessible.
Nimara ne pourra être tenue responsable d’un retard ou d’une impossibilité de livraison causés par une adresse incorrecte ou incomplète fournie par la Cliente.
En cas de retard important, la Cliente pourra contacter Nimara à l’adresse info.nimara@gmail.com.
Elle pourra exercer les droits prévus par la législation applicable, notamment demander la livraison dans un délai supplémentaire raisonnable puis, lorsque les conditions légales sont réunies, demander l’annulation de la commande.
Le risque de perte ou d’endommagement du produit est transféré à la Cliente lorsqu’elle-même, ou un tiers désigné par elle autre que le transporteur, prend physiquement possession du produit.
À la réception, la Cliente est invitée à vérifier l’état du colis et du produit.
Lorsqu’un colis présente une détérioration visible, la Cliente est invitée à :
prendre des photographies du colis avant son ouverture ;
formuler des réserves précises auprès du transporteur lorsque cela est possible ;
contacter rapidement Nimara à l’adresse info.nimara@gmail.com, en joignant les photographies utiles.
L’absence de réserves auprès du transporteur ne prive pas la Cliente de ses droits légaux.
Lorsqu’un colis est retourné à Nimara en raison :
d’une adresse incorrecte ou incomplète fournie par la Cliente ;
d’un refus injustifié du colis ;
d’une absence de retrait du colis dans les délais impartis ;
d’une impossibilité de livraison imputable à la Cliente,
Nimara contactera la Cliente afin de déterminer si elle souhaite une nouvelle expédition ou un remboursement.
Les frais réels d’une nouvelle expédition pourront être facturés à la Cliente, à condition qu’ils lui soient communiqués et acceptés au préalable.
Cette disposition ne s’applique pas lorsque le retour résulte :
d’une erreur imputable à Nimara ;
d’un défaut ou d’une non-conformité du produit ;
de l’exercice régulier du droit de rétractation.
La Cliente dispose d’un délai de quatorze jours calendaires à compter du jour où elle-même, ou un tiers désigné par elle autre que le transporteur, prend physiquement possession du produit, pour notifier sa décision de se rétracter.
La Cliente n’a pas à justifier sa décision.
Le délai légal de rétractation de 14 jours s’applique aux achats à distance effectués par des consommateurs.
Ce droit peut être exercé par toute déclaration dénuée d’ambiguïté adressée à :
Nimara – Pauline Salé Marchioni
Carrer d’Aragó, 52, SA 2B
08015 Barcelone
Espagne
E-mail : info.nimara@gmail.com
La Cliente peut également utiliser le formulaire type de rétractation figurant à la fin des présentes CGV, sans que son utilisation soit obligatoire.
Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que la notification soit envoyée avant son expiration.
Après avoir notifié sa décision de se rétracter, la Cliente dispose de quatorze jours calendaires pour retourner le produit.
Dans le cadre du droit légal de rétractation, la Cliente peut manipuler et examiner le produit dans la mesure nécessaire pour en établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement.
La Cliente peut être tenue responsable d’une dépréciation résultant de manipulations allant au-delà de ce qui serait raisonnablement nécessaire pour vérifier le produit.
L’emballage d’origine n’est pas obligatoire pour exercer le droit légal de rétractation.
La Cliente doit néanmoins emballer correctement le produit afin d’éviter toute détérioration pendant le transport retour.
Indépendamment du droit légal de rétractation, Nimara accorde à la Cliente une garantie commerciale lui permettant de demander le retour du produit dans un délai total de trente jours calendaires à compter de sa réception.
Cette garantie permet le retour d’un produit ayant été essayé, à condition qu’il soit :
complet ;
propre ;
en excellent état ;
sans tache ni odeur ;
sans déchirure, détérioration ou rayure importante ;
sans modification ni réparation ;
accompagné de tous les éléments initialement fournis avec celui-ci.
L’emballage d’origine n’est pas obligatoire.
La Cliente doit informer Nimara de sa demande avant l’expiration du délai de trente jours à l’adresse info.nimara@gmail.com.
Cette garantie commerciale s’ajoute aux droits légaux de la Cliente et ne les remplace ni ne les limite.
Les conditions d’une garantie commerciale ou d’une politique de retour volontaire doivent être communiquées de manière claire et visible à la cliente.
Sauf en cas de produit défectueux, non conforme, endommagé à la livraison ou d’erreur imputable à Nimara, les frais directs de retour sont à la charge de la Cliente.
Cette règle s’applique :
au droit légal de rétractation de 14 jours ;
à la garantie commerciale « 30 jours satisfaite ou remboursée ».
La Cliente est libre de choisir le transporteur de son choix.
Il lui est fortement recommandé d’utiliser un mode d’expédition permettant de suivre le colis et d’en justifier l’envoi.
La Cliente est invitée à conserver la preuve de dépôt jusqu’au traitement complet de son retour.
Le produit retourné doit être correctement protégé et emballé afin d’éviter toute détérioration pendant le transport.
Les risques liés au transport retour restent à la charge de la Cliente jusqu’à la réception effective du colis par Nimara.
Lorsque le retour résulte d’un produit défectueux, non conforme, incorrect, endommagé à la livraison ou d’une erreur imputable à Nimara, les frais de retour raisonnables sont pris en charge ou remboursés par Nimara, selon les instructions communiquées par le service client.
Tout retour doit être envoyé à l’adresse suivante :
Nimara – Pauline Salé Marchioni
Carrer d’Aragó, 52, SA 2B
08015 Barcelone
Espagne
Avant l’expédition, la Cliente est invitée à contacter info.nimara@gmail.com en indiquant :
son nom ;
son numéro de commande ;
le produit concerné ;
le motif du retour, lorsqu’elle souhaite le communiquer.
L’indication d’un motif n’est pas obligatoire dans le cadre du droit légal de rétractation.
Le produit doit être suffisamment protégé pendant le transport.
En cas de contestation, il appartient à la Cliente de pouvoir démontrer qu’elle a expédié le produit dans le délai applicable.
Nimara ne pourra être tenue responsable d’un retour envoyé à une adresse différente de celle indiquée dans les présentes CGV, sous réserve des dispositions légales impératives applicables.
En cas de rétractation légale valablement exercée, Nimara remboursera les paiements reçus pour le produit concerné ainsi que, le cas échéant, les frais de livraison standard payés lors de la commande.
La livraison standard étant actuellement gratuite, aucun frais de livraison initial n’est à rembourser.
Le remboursement sera effectué au plus tard dans les quatorze jours calendaires à compter de la notification de la rétractation.
Nimara peut toutefois différer le remboursement jusqu’à :
la récupération du produit ;
ou la réception d’une preuve de son expédition,
la date retenue étant celle du premier de ces faits.
Le remboursement sera réalisé au moyen du même mode de paiement que celui utilisé pour la commande, sauf accord exprès contraire de la Cliente.
Dans le cadre de la garantie commerciale de trente jours, le remboursement sera effectué après réception et vérification de l’état du produit.
Les produits vendus par Nimara bénéficient de la garantie légale de conformité prévue par les dispositions impératives applicables.
Nimara est responsable des défauts de conformité existant au moment de la délivrance du produit et apparaissant pendant la durée légale applicable.
En droit espagnol, la période de responsabilité légale applicable aux biens neufs est en principe de trois ans à compter de leur délivrance, sans préjudice des dispositions impératives éventuellement plus protectrices applicables à la Cliente.
Un produit peut notamment être considéré comme non conforme lorsqu’il :
ne correspond pas à la description fournie ;
ne possède pas les qualités annoncées ;
n’est pas propre à l’usage habituellement attendu d’un produit de même type ;
ne présente pas les caractéristiques raisonnablement attendues au regard des déclarations publiques et de la fiche produit.
En cas de défaut de conformité, la Cliente bénéficie des recours prévus par la loi.
Elle peut notamment demander la mise en conformité du produit par réparation ou remplacement, sans frais, dans les conditions légales applicables.
Lorsque la réparation ou le remplacement est impossible, disproportionné, n’est pas réalisé dans un délai raisonnable ou occasionne un inconvénient majeur, la Cliente peut demander une réduction du prix ou la résolution du contrat dans les conditions prévues par la loi.
La garantie légale de conformité s’applique indépendamment :
du droit légal de rétractation ;
de la garantie commerciale « 30 jours satisfaite ou remboursée ».
Ces droits ne se remplacent pas et ne se limitent pas mutuellement.
Toute demande peut être adressée à info.nimara@gmail.com, accompagnée du numéro de commande et, dans la mesure du possible, d’éléments permettant d’identifier le défaut.
Lorsque le produit reçu est endommagé, incorrect ou présente un défaut, la Cliente doit contacter Nimara à info.nimara@gmail.com.
Elle est invitée à fournir, dans la mesure du possible :
son numéro de commande ;
une description du problème ;
des photographies du produit ;
des photographies de son emballage et de l’étiquette de transport lorsque cela est utile.
Lorsque la réclamation est fondée, Nimara prendra en charge les frais nécessaires au retour et proposera une solution conforme aux droits légaux de la Cliente.
La Cliente ne doit pas utiliser un produit présentant un défaut susceptible de compromettre sa sécurité ou celle d’un tiers.
Nimara répond de ses obligations conformément aux dispositions légales applicables.
Nimara ne pourra être tenue responsable d’un dommage résultant exclusivement :
d’une utilisation anormale ou non conforme du produit ;
du non-respect des instructions et précautions d’utilisation ;
d’une charge supérieure à la charge maximale recommandée de 5 kg ;
de l’utilisation sur une surface incompatible ou instable ;
d’une absence de vérification de l’adhérence ;
de l’usure normale du produit ;
d’une modification ou réparation effectuée par la Cliente ou un tiers ;
d’un événement extérieur imprévisible et irrésistible.
Aucune disposition des présentes CGV ne saurait exclure ou limiter une responsabilité qui ne peut légalement être exclue ou limitée.
Cela concerne notamment :
les dommages corporels imputables à un produit défectueux ;
le dol ou la faute grave ;
les atteintes aux droits impératifs de la consommatrice ;
les obligations relevant de la garantie légale de conformité.
Les textes, photographies, vidéos, logos, éléments graphiques, visuels, noms commerciaux et contenus présents sur le Site sont protégés par les droits de propriété intellectuelle applicables.
Toute reproduction, adaptation, diffusion, exploitation commerciale ou utilisation non autorisée est interdite, sauf autorisation écrite préalable de Nimara.
L’achat d’un produit ne confère aucun droit sur les éléments de propriété intellectuelle de Nimara.
Les données personnelles collectées dans le cadre de la commande sont traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible sur le Site.
La Cliente est invitée à consulter cette politique pour connaître notamment :
les finalités des traitements ;
les bases juridiques ;
les destinataires des données ;
les durées de conservation ;
les modalités d’exercice de ses droits.
Nimara ne pourra être tenue responsable d’un retard ou d’une inexécution résultant d’un événement échappant raisonnablement à son contrôle et répondant aux critères légaux de la force majeure.
Nimara informera la Cliente dans les meilleurs délais lorsque cet événement affecte l’exécution de sa commande.
Cette clause ne prive pas la Cliente de ses droits impératifs, notamment en cas de défaut de livraison prolongé.
Toute réclamation peut être adressée à :
info.nimara@gmail.com
La Cliente est invitée à indiquer :
son identité ;
son numéro de commande ;
l’objet précis de sa demande ;
tout document utile à son traitement.
Nimara accusera réception de la demande et s’efforcera d’y répondre dans les meilleurs délais, et au plus tard dans le délai légal applicable.
En Catalogne, le professionnel dispose généralement d’un délai maximal de trente jours pour répondre à une réclamation préalable de consommation.
En cas de différend, la Cliente est invitée à contacter préalablement Nimara afin de rechercher une solution amiable.
Si la réponse apportée n’est pas satisfaisante ou en l’absence de réponse dans le délai applicable, la Cliente peut solliciter un dispositif compétent de médiation ou de règlement extrajudiciaire des litiges de consommation.
Nimara étant établie à Barcelone, une demande peut notamment être adressée aux services publics de consommation compétents, parmi lesquels l’Agència Catalana del Consum, selon leurs conditions de compétence et de recevabilité.
La médiation de consommation suppose en principe qu’une réclamation ait d’abord été adressée à l’entreprise et que celle-ci ait eu la possibilité d’y répondre.
Le recours à un règlement amiable ne prive pas la Cliente de son droit de saisir les juridictions compétentes.
Les présentes CGV sont régies par le droit espagnol.
Ce choix ne prive toutefois pas la Cliente résidant habituellement en France de la protection que lui assurent les dispositions impératives de la loi de son pays de résidence lorsqu’elles sont applicables.
En cas de litige, les juridictions compétentes seront déterminées conformément aux règles légales applicables.
Aucune clause des présentes CGV ne saurait imposer à une consommatrice une juridiction exclusive contraire à ses droits.
Nimara peut modifier les présentes CGV pour l’avenir.
Les CGV applicables à une commande sont celles acceptées par la Cliente au moment où elle passe cette commande.
Les modifications ultérieures ne s’appliquent pas rétroactivement aux commandes déjà confirmées.
Si une disposition des présentes CGV est déclarée nulle ou inapplicable, les autres dispositions demeureront en vigueur.
La disposition concernée sera interprétée ou remplacée, dans la mesure permise par la loi, afin de respecter au mieux son objectif initial.
À compléter et à envoyer uniquement en cas de rétractation.
À l’attention de :
Nimara – Pauline Salé Marchioni
Carrer d’Aragó, 52, SA 2B
08015 Barcelone
Espagne
E-mail : info.nimara@gmail.com
Je vous notifie par la présente ma décision de me rétracter du contrat portant sur la vente du produit suivant :
Produit :
Numéro de commande :
Commandé le :
Reçu le :
Nom de la cliente :
Adresse de la cliente :
Date :
Signature, uniquement en cas d’envoi papier :